Livraison et Paiement
Livraison
Selon le pays de destination, nous travaillons La Poste ou tout fournisseur qui nous offre le meilleur rapport qualité-prix.
Si vous faites partie d'un pays qui n'est pas dans notre liste, contactez-nous par email, discussion en ligne ou téléphone et nous mettrons tout en oeuvre pour rechercher un partenaire qui assurera la livraison au meilleur prix. Nous reprendrons alors contact avec vous pour vous faire notre proposition tarifaire incluant les frais de port et vous déciderez si vous commandez ou non.
Le montant est évalué selon le poids de vos commandes. Nous appliquons la tarification en vigueur de nos fournisseurs de service.
Paiement
Nous acceptons les paiements par
· Chèque envoyé à Secteur Pavé, 59 avenue des Nations Unies, 59100 Roubaix
· Virement bancaire, les coordonnées bancaires sont indiquées lors de la confirmation de commande
· Paypal
· Carte bancaire
Pour ce dernier mode de paiement, voici quelques informations complémentaires afin de vous assurer de la confidentialité de vos données. Nous travaillons avec le Crédit Mutuel à qui nous confions la perception de vos paiements en ligne et qui gère vos informations bancaires.
Aucune de vos informations de carte bleue ne nous sont transmises. En effet, lorsque vous procédez au paiement, un lien se fait vers le site sécurisé du Crédit Mutuel afin de collecter vos informations de paiement.
En voici la description :
Certification PCI DSS
La norme PCI DSS est une norme écrite conjointement par les réseaux Carte Bleue/Visa et EuroCard/MasterCard. Elle regroupe des recommandations pour garantir la sécurité d'informations confidentielles détenues par des sociétés, telles que des numéros de cartes bancaires. Audité, le groupe Crédit Mutuel-CIC a obtenu ce label pour sa solution de paiement par internet en 2007.
3D-Secure
Depuis octobre 2008, une nouvelle norme de sécurité est opérationnelle en France. Elle vise à authentifier le porteur d'une carte bancaire lors d'un paiement par internet. Cette norme est déclinée sous le nom de "Verified by Visa" pour Visa et "MasterCard SecureCode" pour MasterCard. Son principe repose sur la vérification d'une information connue seulement par le titulaire de la carte bancaire (à l'instar du code à 4 chiffres) et qui sera demandée par sa banque lors des transactions sur le web.
Mais aussi
· Le numéro de la carte bancaire est saisi sur une page sécurisée hébergée par la banque, il n'est donc pas connu du ecommerçant.
· Les informations sont cryptées (technologie TLS)
· Le numéro de carte n'est jamais imprimé entièrement sur les facturettes de paiement.